Différences entre versions de « Management »
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Version du 28 avril 2017 à 20:28
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/ Management (Français) / Management (Anglais) / إدارة (Arabe)
Définition écrite
il a pour la vocation la planification l organisation.la direction et le contrôle afin qu il atteigne l objectif
ce n'est plus seulement la gestion, mais l'ensemble des actions et dispositifs qui va avoir un rôle de dynamisation. Cette dynamisation réintroduit une dimension humaine et fait un pari sur les personnes. Les aspects psychologiques deviennent alors dominants et la gestion doit en tenir compte.
Il correspond à l'idée de gestion et de pilotage appliquée à une entreprise ou une unité de celle-ci. |
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- Le management est la mise en œuvre des moyens humains et matériels d'une entreprise pour atteindre ses objectifs. Il correspond à l'idée de gestion et de pilotage appliquée à une entreprise ou une unité de celle-ci. Lorsqu'il concerne l'entreprise toute entière on peut généralement l'assimiler à la fonction de direction (la "fonction administrative" de H. Fayol).
Le management consiste à la fois à : fixer des objectifs (stratégiques et opérationnels), choisir les moyens de les atteindre et mettre en œuvre ces moyens (recherche d'efficience), contrôler la mise en œuvre et les résultats obtenu et enfin assurer une régulation à partir de ce contrôle. Il comprend une dimension technique (principalement liée à la comptabilité analytique et aux méthodes de contrôle de gestion visant à optimiser les ressources) et une dimension humaine (liée à la nécessité d'obtenir la motivation et la coopération des membres composant l'organisation).
Apple
Tout le monde a entendu parler, ne serait-ce qu’un minimum, de la manière dont fonctionnait Apple. Sur la période 1997-2011, quand Steve Jobs en tenait les rênes, cette entreprise était l’exemple même de la centralisation de l’information : tout le monde prenait ses ordres et référait directement à une unique personne, qui fait circuler l’information comme elle le souhaite.
Cette méthode a prouvé son efficacité. Il suffit que le patron détecte une priorité pour que l’effort de l’entreprise soit très rapidement dirigé là où il le faut. Si le big boss a le soucis du détail, cela façonnera la culture d’entreprise, et les produits qui sortiront seront exemplaires.
On connait aussi les inconvénients. Une seule personne peut difficilement gérer tous les aspects d’une entreprise, surtout lorsque le nombre de ses produits et de ses services augmentent. Et même si les fanboys me contrediront, tout ce qu’a sorti Apple n’était pas d’égale qualité (MobileMe, Apple TV 1ère génération, iBook 2ème génération, certains iPod, …). Sans parler des lubies que l’entreprise peut se voir imposer sans d’autre choix que de les subir.
Plusieurs livres ont été publié dans les années 2000, à propos de la « Méthode Google », pionnière du « Management 2.0 ». Un des points les plus intéressants était l’influence du milieu universitaire : les créateurs de Google − Larry Page et Sergueï Brin − étaient des chercheurs, alors ils embauchaient des chercheurs. Pendant très longtemps, il fallait un doctorat pour y être recruté. L’équation semble couler de source ; les personnes qui ont fait de la recherche ont l’habitude de travailler seules, tout en étant très productives.
Cela a amené à un système très décentralisé, constitué d’un grand nombre d’individualités qui interagissent ensemble. Chaque personne ayant ses projets et ses objectifs, le résultat peut être impressionnant d’efficacité. C’est d’ailleurs ce modèle qui a permis à Google de développer un grand nombre de ses services (Gmail, Reader, …).
Le revers de la médaille, c’est que l’entreprise peut se transformer en monstre sans tête, en perpétuel mouvement mais sans direction coordonnée. Pendant longtemps, on entendait parler de services pour lesquels le manque d’interlocuteur clair était un frein.
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