Différences entre versions de « Obstacles à la communication »
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| + | ! Obstacles personnels !! Obstacles psychologiques !! Obstacles sociaux !! Autres obstacles | ||
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| + | | * Agressivité; * Manque de sympathie; * Degré d’instruction; * Degré de compréhension; * Négligence; * Manque de temps | ||
| + | || * Manque d’objectivité; * Mauvaise perception; * Attitude négative; * Peur; * Évaluation hâtive; * Méfiance | ||
| + | || * Sexe; * Groupe ethnique; * Groupe social; * Groupe professionnel; * Différence dans le statut; * Liberté d’expression | ||
| + | || * Géographique; * Insuffisance de support de communication; . Taille de l’organisation; * Incapacité : - d’écrire - de parler - d’entendre | ||
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Version actuelle datée du 20 février 2020 à 12:46
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Conception : Clarification - Explicitation
- Les trois catégories d’obstacles à la communication :
- - Les obstacles d’ordre individuel
- - Les obstacles d’ordre sémantique
- - Les obstacles d’ordre organisationnel
Conceptions erronées et origines possibles
- ...............................................................................
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Conceptions: Origines possibles
- Le filtrage et la distorsion du message
- Toute communication doit franchir une série d’écrans présents dans le processus de communication.
- Ces écrans ont pour effet de filtrer le contenu du message original.
- Ce filtrage conduit à la distorsion de l’idée ou de l’information originale.
- L’écran se manifeste à travers tous les obstacles que rencontre le message de son point de départ à celui de son arrivée.
- Résultats : L’individu sélectionne la partie de l’idée ou de l’information qui se trouve en accord avec : Son attitude Sa culture Sa pensée; Et ignore celle qui s’y oppose
| Obstacles personnels | Obstacles psychologiques | Obstacles sociaux | Autres obstacles |
|---|---|---|---|
| * Agressivité; * Manque de sympathie; * Degré d’instruction; * Degré de compréhension; * Négligence; * Manque de temps | * Manque d’objectivité; * Mauvaise perception; * Attitude négative; * Peur; * Évaluation hâtive; * Méfiance | * Sexe; * Groupe ethnique; * Groupe social; * Groupe professionnel; * Différence dans le statut; * Liberté d’expression | * Géographique; * Insuffisance de support de communication; . Taille de l’organisation; * Incapacité : - d’écrire - de parler - d’entendre |
Conceptions liées - Typologie
Concepts ou notions associés
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Questions possibles
Bibliographie
Pour citer cette page: (à la communication)
ABROUGUI, M & al, 2020. Obstacles à la communication. In Didaquest [en ligne]. <http:www.didaquest.org/wiki/Obstacles_%C3%A0_la_communication>, consulté le 26, juin, 2024
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