Différences entre versions de « Ecrire une lettre »

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'''Pourquoi « Ecrire une lettre » ?'''  
 
'''Pourquoi « Ecrire une lettre » ?'''  
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# Communication Personnelle :  
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'''A-Communication Personnelle :'''
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Les lettres peuvent être utilisées pour maintenir des relations personnelles, exprimer des sentiments, partager des nouvelles, féliciter quelqu'un, exprimer des condoléances, etc.
 
Les lettres peuvent être utilisées pour maintenir des relations personnelles, exprimer des sentiments, partager des nouvelles, féliciter quelqu'un, exprimer des condoléances, etc.
  
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# Communication Professionnelle :  
+
'''B-Communication Professionnelle :'''
 +
 
 
Dans le contexte professionnel, les lettres peuvent être utilisées pour postuler à un emploi, démissionner, demander des informations, exprimer des préoccupations ou des commentaires, etc.
 
Dans le contexte professionnel, les lettres peuvent être utilisées pour postuler à un emploi, démissionner, demander des informations, exprimer des préoccupations ou des commentaires, etc.
  
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# Formalités Administratives :
+
'''C-Formalités Administratives :'''
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  Les lettres sont souvent nécessaires pour effectuer des démarches administratives telles que demander un congé, contester une décision, demander une autorisation, etc.
 
  Les lettres sont souvent nécessaires pour effectuer des démarches administratives telles que demander un congé, contester une décision, demander une autorisation, etc.
  
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# Correspondance Officielle :  
+
'''D-Correspondance Officielle :'''
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Les institutions, les entreprises et les gouvernements utilisent fréquemment des lettres pour la communication officielle. Cela peut inclure des notifications, des mises en demeure, des confirmations, etc.
 
Les institutions, les entreprises et les gouvernements utilisent fréquemment des lettres pour la communication officielle. Cela peut inclure des notifications, des mises en demeure, des confirmations, etc.
  
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# Réclamation ou Plainte :  
+
'''E-Réclamation ou Plainte :'''
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Les lettres sont parfois rédigées pour exprimer des insatisfactions, faire des réclamations ou déposer des plaintes officielles.
 
Les lettres sont parfois rédigées pour exprimer des insatisfactions, faire des réclamations ou déposer des plaintes officielles.
  
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# Exprimer sa Reconnaissance :  
+
'''F-Exprimer sa Reconnaissance :'''
 +
 
 
Les lettres de remerciement sont utilisées pour exprimer sa gratitude envers quelqu'un pour un geste, un cadeau, un service rendu, etc.
 
Les lettres de remerciement sont utilisées pour exprimer sa gratitude envers quelqu'un pour un geste, un cadeau, un service rendu, etc.
  
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# Résolution de Problèmes :  
+
'''G-Résolution de Problèmes :'''
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Écrire une lettre peut être une étape dans la résolution de problèmes, que ce soit dans une relation personnelle ou dans un contexte professionnel.
 
Écrire une lettre peut être une étape dans la résolution de problèmes, que ce soit dans une relation personnelle ou dans un contexte professionnel.
  
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# Communication Formelle :  
+
'''H-Communication Formelle :'''
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Dans certains cas, la communication formelle exige l'utilisation de lettres pour assurer une documentation écrite officielle.
 
Dans certains cas, la communication formelle exige l'utilisation de lettres pour assurer une documentation écrite officielle.
  
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# Conservation des Souvenirs :  
+
'''I-Conservation des Souvenirs :'''
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Écrire des lettres peut également être une manière de documenter des événements importants de la vie, créant ainsi des souvenirs durables.
 
Écrire des lettres peut également être une manière de documenter des événements importants de la vie, créant ainsi des souvenirs durables.
  
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# Communication à Distance :  
+
'''J-Communication à Distance :'''
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Avant l'ère de la communication instantanée, les lettres étaient souvent le moyen principal de communication à distance. Bien que les communications électroniques soient désormais plus courantes, les lettres traditionnelles conservent une signification spéciale.
 
Avant l'ère de la communication instantanée, les lettres étaient souvent le moyen principal de communication à distance. Bien que les communications électroniques soient désormais plus courantes, les lettres traditionnelles conservent une signification spéciale.
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}}<!-- ******** Fin Fiche Didactique Définition ******************* -->
 
}}<!-- ******** Fin Fiche Didactique Définition ******************* -->
  
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<!-- Remplacez, Adaptez, Ajoutez ou Supprimez les images et lignes non utilisées-->
 
<!-- Remplacez, Adaptez, Ajoutez ou Supprimez les images et lignes non utilisées-->
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Image:
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Fichier:Image 1 lettre.png
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[[Fichier:Image 1 lettre.png|vignette]]
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Fichier:Image 2 lettre.jpg
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Fichier:Image 3 lettre.jpg
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[[Fichier:Image 2 lettre.jpg|vignette]]
 
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[[Fichier:Image 3 lettre.jpg|vignette]]
 
  
 
</gallery><!-- ************** Fin modification images***************************-->
 
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<!----------------- Commencez les modifications des Mots Clés --------------------->
 
<!----------------- Commencez les modifications des Mots Clés --------------------->
  
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|Mot-Clé-1= Empathie
+
|Mot-Clé-1= Destinataire
−
|Mot-Clé-2= Sentiments
+
|Mot-Clé-2= Emetteur
−
|Mot-Clé-3= Besoins
+
|Mot-Clé-3= Contenu
−
|Mot-Clé-4= Résolution de conflits
+
|Mot-Clé-4= Objectif
−
|Mot-Clé-5= Ecoute active
+
|Mot-Clé-5= langue
−
|Mot-Clé-6= Communication interpersonnelle
+
|Mot-Clé-6= type
−
|Mot-Clé-7= Intelligence émotionnelle
+
|Mot-Clé-7= Communication écrite
−
|Mot-Clé-8= Gestion des émotions
+
|Mot-Clé-8= Emotions
−
|Mot-Clé-9= Mieux-être
 
−
|Mot-Clé-10= Bien-être
 
−
|Mot-Clé-10= Bienveillance
 
  
 
}}<!-- ********************* FIN Fiche Didactique Mots-clés *******************-->
 
}}<!-- ********************* FIN Fiche Didactique Mots-clés *******************-->
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<!-- ****************** Commercez les modifications ***********************  -->
 
<!-- ****************** Commercez les modifications ***********************  -->
  
−
{{@}} '''Etapes du processus de la Communication Non Violente :'''
+
{{@}} '''Etapes d'écriture d'une lettre :'''
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 +
L'écriture d'une lettre suit généralement un processus structuré. Voici les étapes typiques pour rédiger une lettre :
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 +
'''1-Identification du But :''' Déterminez clairement l'objectif de votre lettre. Que souhaitez-vous accomplir ou communiquer ?
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 +
'''2-Choix du Format :''' Sélectionnez le format approprié pour votre lettre, qu'il s'agisse d'une lettre formelle, informelle, professionnelle, personnelle, etc.
 +
 
 +
'''3-Coordonnées de l'Expéditeur :''' Incluez vos coordonnées en haut de la lettre, comprenant votre adresse, numéro de téléphone, et adresse électronique si nécessaire.
 +
 
 +
'''4-Date :''' Ajoutez la date à laquelle la lettre est rédigée. Elle est généralement placée en haut à droite ou à gauche, selon le format choisi.
 +
 
 +
'''5-Coordonnées du Destinataire :''' Incluez les coordonnées du destinataire, y compris son nom, titre, entreprise ou adresse. Placez ces informations en dessous de la date, à gauche.
 +
 
 +
'''6-Salutation :''' Commencez la lettre par une salutation appropriée, par exemple, "Cher Monsieur/Madame" ou "Chère [Nom de la personne]".
 +
 
 +
'''7-Introduction :''' Dans le premier paragraphe, introduisez brièvement le but de votre lettre. Soyez clair et concis.
  
−
Le processus de Communication Non Violente peut être utilisé de trois manières :
+
'''8-Développement :''' Dans le corps de la lettre, développez votre message de manière organisée. Divisez le contenu en paragraphes distincts, chacun abordant un point spécifique.
−
*communiquer avec soi-même pour clarifier ce qui se passe en soi (auto-empathie) ;
 
−
*communiquer vers l'autre d'une manière qui favorise la compréhension et l'acceptation du message ;
 
−
*recevoir un message de l'autre, l'écouter d'une manière qui favorise le dialogue quelle que soit sa manière de s'exprimer.
 
−
Pour que ce processus favorise réellement la coopération et le dialogue, cela suppose :
 
−
*une attention au moment présent ;
 
−
*une intention claire de favoriser le dialogue et la coopération.  
 
  
−
{{@}} '''Détails des quatre étapes de la Communication Non Violente :'''
+
'''9-Conclusion :''' Résumez brièvement les points clés dans la conclusion. Indiquez les prochaines étapes si nécessaire.
  
−
* '''Observation (O)''': décrire la situation en termes d'observation partageable.
+
'''10-Formule de Politesse :''' Ajoutez une formule de politesse appropriée à la fin de la lettre, telle que "Cordialement" ou "Sincères salutations".
  
−
* '''Sentiment et attitudes (S)''': exprimer les sentiments et attitudes suscités dans cette situation.
+
'''11-Signature :''' Signez manuellement si la lettre est imprimée, ou incluez une signature électronique si la lettre est envoyée par voie électronique.
  
−
* '''Besoin (B)''': clarifier le(s) besoin(s).
+
'''12-Révision :''' Relisez la lettre pour corriger les erreurs éventuelles de grammaire, d'orthographe et de cohérence. Assurez-vous que le ton est approprié.
−
 
−
* '''Demande (D)''':  faire une demande respectant les critères suivants : réalisable, concrète, précise et formulée positivement. Si cela est possible, que l'action soit faisable dans l'instant présent. Le fait que la demande soit accompagnée d'une formulation des besoins la rend négociable.
 
−
 
−
* Cependant, il ne s'agit pas d'une manière de parler qu'il faudrait suivre à tout prix. Les concepts proposés sont des repères, destinés à faciliter l'expression de la bienveillance, et non pas des règles à suivre. On remarquera alors par exemple si nos besoins ne sont pas clairs pour notre interlocuteur, ou si au contraire, les besoins de notre interlocuteur ne nous apparaissent pas clairement. <br>
 
−
'''Dans une situation de communication, l'ordre de présentation des étapes est indifférent''' :<br>
 
  
−
on peut très bien commencer par exprimer ses sentiments '''(S)''', générés par une situation '''(O)''', puis parler de ses besoins '''(B)''' pour présenter une demande '''(D)'''. L'important est de présenter toutes les étapes.  
+
'''13-Envoi :''' Envoyez la lettre par la méthode appropriée (poste, e-mail, etc.).
  
  
Ligne 234 : Ligne 244 :
 
<!-- Compléter les pointillés et Supprimer les lignes non utilisées------------>
 
<!-- Compléter les pointillés et Supprimer les lignes non utilisées------------>
 
<!-- ****************** Commercez les modifications *************************-->
 
<!-- ****************** Commercez les modifications *************************-->
−
* Confusion entre [[Communication non violente - Psychologie positive]]
+
* Confusion entre [[Ecrire une lettre  - Message texte]]
−
* Confusion entre [[Communication non violente - Résolution de conflits]]
+
* Confusion entre [[Ecrire une letrre  - Article]]
−
* Confusion entre [[Communication non violente - Communication assertive]]
+
* Confusion entre [[Ecrire une lettre - E-mail]]
−
* Confusion entre [[Communication non violente - Gestion du stress]]
+
* Confusion entre [[Ecrire une lettre - Rapport]]  
 
* Confusion entre [[Communication non violente - Résolution de problèmes]]<br>
 
* Confusion entre [[Communication non violente - Résolution de problèmes]]<br>
  
−
'''Erreur fréquente:'''<br>
+
'''Erreur à éviter Lors de la rédaction d'une lettre :'''<br>
−
L'erreur fréquente dans la Communication Non Violente (CNV) serait de croire qu'elle consiste principalement à "être gentil" ou à éviter tout conflit à tout prix.!!!
+
Dans le contexte de l'écriture d'une lettre ou de communications écrites en général, voici quelques erreurs courantes à éviter :
  
−
'''Voici pourquoi :'''<br>
+
'''Quelques exemple d'erreur :'''<br>
  
−
* Confusion entre gentillesse et authenticité : La CNV encourage l'expression honnête des besoins et des sentiments, ce qui signifie qu'elle n'implique pas simplement dire ce que l'on pense que les autres veulent entendre. Être authentique dans la CNV signifie exprimer ce que vous ressentez et ce dont vous avez besoin de manière respectueuse.
+
Fautes d'Orthographe et de Grammaire : Relisez attentivement votre lettre pour repérer et corriger les fautes d'orthographe et de grammaire. Les erreurs peuvent affecter la crédibilité de votre message.
−
* Gestion passive des conflits : La CNV ne vise pas à éviter les conflits à tout prix. Au contraire, elle encourage la résolution de conflits de manière constructive en favorisant la compréhension mutuelle des besoins et en recherchant des solutions mutuellement satisfaisantes.
 
−
* Nier ou minimiser la colère ou la frustration : La CNV reconnaît que les émotions telles que la colère ou la frustration sont naturelles et qu'il est important de les exprimer de manière respectueuse. Elle n'encourage pas à les nier, à les minimiser ou à les réprimer.
 
−
* Idéalisation de la non-violence : La CNV n'implique pas nécessairement que toutes les parties s'entendent parfaitement, mais plutôt qu'elles communiquent de manière respectueuse, même en cas de désaccord. La non-violence en CNV concerne la façon dont les mots sont utilisés, pas nécessairement l'absence totale de conflit.
 
−
* Sacrifice de ses propres besoins : La CNV ne demande pas aux individus de sacrifier constamment leurs propres besoins pour satisfaire les besoins des autres. Au contraire, elle encourage à trouver des solutions qui prennent en compte les besoins de toutes les parties.<br>
 
  
−
''L'erreur fréquente dans la CNV est de la percevoir comme une simple recherche de gentillesse et d'évitement des conflits, alors qu'elle vise en réalité à promouvoir une communication authentique, empathique et constructive, tout en reconnaissant les émotions et les besoins de chacun.''<br>
+
'''1-Ton Inapproprié :'''
−
 
+
Choisissez le ton de la lettre en fonction du contexte. Évitez d'être trop formel dans un contexte informel et vice versa.
−
* [https://lewebpedagogique.com/raphaelchevillard/files/2018/05/Memento_CNV_IP7259.pdf Memento de la Communication Non Violente selon le processus de Marshall B. Rosenberg - Isabelle Padovani - Formatrice certifiée du CNVC ]
+
'''2-Manque de Clarté :'''
 +
Assurez-vous que votre message est clair et compréhensible. Évitez les phrases trop complexes et veillez à la cohérence de votre discours.
 +
'''3-Oubli des Détails Importants :'''
 +
Vérifiez que tous les détails nécessaires sont inclus, tels que la date, l'adresse, le numéro de téléphone, etc.
 +
'''4-Longueur Excessive :'''
 +
Évitez de rendre votre lettre trop longue. Soyez concis et allez droit au but.
 +
'''5-Manque de Politesse :'''
 +
N'oubliez pas d'inclure une salutation appropriée et une formule de politesse à la fin de votre lettre. Cela contribue à créer une atmosphère respectueuse.
 +
'''6-Répétitions Inutiles :'''
 +
Évitez les répétitions excessives de mots ou d'idées. Soyez varié dans votre langage.
 +
'''7-Manque de Structure :'''
 +
Organisez votre lettre de manière logique avec une introduction, un développement, et une conclusion.
  
 +
'''8-Utilisation Incorrecte des Points de Ponctuation :'''
 +
Assurez-vous d'utiliser correctement les points, virgules, et autres signes de ponctuation pour faciliter la lecture.
 +
'''9-Manque de Révision :'''
 +
Prenez le temps de relire votre lettre avant de l'envoyer. La révision permet de détecter et de corriger d'éventuelles erreurs ou incohérences..<br>
  
 
}}<!-- ************** Fin Fiche Didactique Conceptions ********************* -->
 
}}<!-- ************** Fin Fiche Didactique Conceptions ********************* -->
Ligne 267 : Ligne 288 :
 
<!-- ************ Commercez les modifications *********************-->
 
<!-- ************ Commercez les modifications *********************-->
  
−
* [[Qu'est-ce que la Communication Non Violente (CNV) ?]]
+
* [[Comment décririez-vous le processus d'écriture d'une lettre de manière efficace ?]]
−
* [[Quels sont les principes clés de la CNV ? ]]
+
* [[Quelles sont les étapes clés à suivre lors de la rédaction d'une lettre formelle ? ]]
−
* [[Comment la Communication Non Violente peut-elle améliorer la communication ?]]
+
* [[Pourriez-vous expliquer les différences entre une lettre formelle et une lettre informelle ?]]
−
* [[Quelles sont les étapes du processus de Communication Non Violente ?]]
+
* [[Y a-t-il une norme spécifique pour l'ordre des sections dans une lettre professionnelle ?]]
−
* [[La Communication Non Violente peut-elle être utilisée pour prévenir les conflits ]]
+
* [[Quelles sont les meilleures pratiques pour réviser une lettre avant de l'envoyer ? ]]
−
* [[Comment la Communication Non Violente peut-elle être intégrée dans l'éducation des enfants]]
+
* [[Y a-t-il des différences notables dans la manière d'écrire une lettre aujourd'hui par rapport à il y a quelques décennies ?]]
 +
* [[Quelles sont les différences entre la rédaction d'une lettre traditionnelle et la communication électronique formelle ?]]
  
 
}}<!-- ******** Fin Fiche Didactique Questions ******************* -->
 
}}<!-- ******** Fin Fiche Didactique Questions ******************* -->
  
−
= {{Widget:Liens-enseignement-Fiche}} =
 
−
 
−
= {{@}} Idées ou Réflexions liées à son enseignement =
 
−
 
−
 
−
<!-- ************** Début Fiche Didactique Idées-Enseignement ******************-->
 
−
{{Fiche Didactique Idées-Enseignement <!------------------------------------------>
 
−
<!-- Espace de réflexions et d'idées pour l'Enseignement lié à cette thématique -->
 
−
|Idées-Enseignement= <!-- ----------------------------------------------------  -->
 
−
<!-- Complétez les pointillés et Supprimez les lignes non utilisées          ----->
 
−
<!-- ****************** Commercez les modifications **************************  -->
 
−
 
−
* Pratique personnelle : Les enseignants de la Communication Non Violente doivent eux-mêmes pratiquer et intégrer les principes de la Communication Non Violente dans leur vie quotidienne pour enseigner de manière authentique.
 
−
 
−
* Compréhension des besoins de l'élève : Il est important de reconnaître que les élèves ont des besoins variés en matière d'apprentissage, d'expression et de communication.
 
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−
* Créer un environnement sûr : L'enseignement de la Communication Non Violente devrait se dérouler dans un environnement sûr où les élèves se sentent à l'aise pour exprimer leurs émotions et besoins.
 
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−
* Pratique active : Encourager les élèves à pratiquer la Communication Non Violente à travers des exercices, des jeux de rôle et des mises en situation pour renforcer leurs compétences.
 
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−
* Réflexion sur la langue : Sensibiliser les élèves aux mots et aux expressions qu'ils utilisent, et comment cela peut influencer la qualité de leur communication.
 
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−
* L'empathie comme compétence clé : Mettre l'accent sur l'empathie, tant dans la compréhension des besoins des autres que dans l'expression de ses propres besoins.
 
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−
* Résolution de conflits : Enseigner des techniques de résolution de conflits en utilisant la Communication Non Violente pour aider les élèves à gérer les désaccords de manière constructive.
 
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−
* Exemples concrets : Fournir des exemples concrets de la manière dont la Communication Non Violente peut être appliquée dans des situations de la vie réelle.
 
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−
* Dialogue ouvert : Encourager les discussions ouvertes et les questions pour aider les élèves à approfondir leur compréhension de la Communication Non Violente.
 
−
 
−
* Célébrer les progrès : Reconnaître et célébrer les améliorations de communication des élèves pour renforcer leur motivation.
 
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−
* Évaluation continue : Évaluer régulièrement la compréhension et les compétences des élèves en matière de Communication Non Violente pour s'assurer qu'ils progressent.
 
−
 
−
* Adaptation au public : Adapter l'enseignement de la Communication Non Violente en fonction de l'âge, du niveau de compréhension et des besoins spécifiques du public.
 
−
 
−
* Intégration dans d'autres matières : Rechercher des moyens d'intégrer la Communication Non Violente  dans d'autres matières ou disciplines pour montrer son applicabilité à différents domaines de la vie.
 
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−
* Promotion de la tolérance et de l'inclusion : Utiliser la Communication Non Violente comme un outil pour promouvoir * la tolérance, l'inclusion et le respect des différences.
 
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−
* Développement de la pensée critique : Encourager les élèves à réfléchir de manière critique sur la manière dont ils communiquent et à remettre en question les schémas de pensée limitants.
 
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−
* Enseigner la Communication Non Violente peut être une expérience enrichissante qui contribue à améliorer la communication et les relations des élèves, ainsi que leur compréhension des besoins et des émotions.                                               
 
−
 
−
}}<!-- ************************* Fin Idées-Enseignement ********************** -->
 
  
 
= {{@}} Aides et astuces =
 
= {{@}} Aides et astuces =
Ligne 331 : Ligne 308 :
 
<!-- ****************** Commercez les modifications **************************  -->
 
<!-- ****************** Commercez les modifications **************************  -->
  
−
:* [https://apprendreaeduquer.fr/gratuits-3-jeux-se-familiariser-communication-non-violente-famille/ 3 jeux pour se familiariser avec la Communication NonViolente en famille]
+
:* [https://www.merci-app.com/article/comment-ecrire-une-lettre]  
−
:* [https://www.chercheinfo.com/uploads/1941-c12fa653bb.pdf Petit Cahier d'exercices de Communication non Violente]                                           
+
:* [https://jeretiens.net/comment-ecrire-une-lettre/]                                            
−
:* [https://cpe.ac-dijon.fr/spip.php?article892/ Outils pour la communication non violente (CNV)]
+
:* [https://emploi.spf75.org/IMG/pdf/200_modeles_de_lettres.pdf]
−
:* [https://education-nvp.org/wp/wp-content/uploads/2012/12/Dossier-pédagogique-Communication.pdf/ Quinze fiches pédagogiques pour l’éducation à la non-violence  et à la paix]                                            
+
:* [https://www.letudiant.fr/jobsstages/lettres-de-motivation_1/les-meilleures-formules-de-politesse-pour-les-lettres-de-motivation-et-les-mails.html]                                            
−
:* [https://core.ac.uk/download/pdf/83636534.pdf Gérer sa classe sans punition ni récompense de la théorie à la pratique]                                              
+
:* [http://ecole.donazaharre.free.fr/Document/Primaire/Classe/Lettre_conseils.pdf]                                              
−
:* [http://livre21.com/LIVREF/F8/F008040.pdf Pratiquer la Communication Non Violente Françoise Killer]
+
 
−
:* [http://www.passeportsante.net/fr/Therapies/Guide/Fiche.aspx?doc=communication_non_violente_th Communication non violente (CNV)]
 
−
:* [https://cnvfrance.fr/communication-non-violente/ Qu’est-ce que la CNV ?]
 
−
:* [https://cdn-contenu.quebec.ca/cdn-contenu/adm/min/education/publications-adm/education/Document_thematique-annuelle-prevention-violence-intimidation.pdf UN CLIMAT SCOLAIRE SÉCURITAIRE, POSITIF ET BIENVEILLANT]
 
−
:* [https://education-nvp.org/wp/wp-content/uploads/2018/08/Livret-pédagogique-Quinzaine-2018.pdf Une activité d'éducation à la NonViolence et à la Paix]
 
−
:* [https://www.experimentation-fej.injep.fr/IMG/pdf/APSC04-04_Restitution_finale.pdf Développer le bien vivre ensemble,  par la Communication NonViolente,  pour prévenir le harcèlement]
 
−
:* [https://www.espace-ressources.org/wp-content/uploads/2014/04/M.VIDAL2013.pdf Palo Alto à l’école  Michel Vidal et Teresa Garcia-Rivera]
 
−
:* [https://docs.eclm.fr/pdf_livre/242PratiquesDEducationNonViolente.pdf pratiques d’éducation non-violente Éditions-Diffusion Charles Léopold Mayer]
 
−
:* [https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000126679_fre Bonnes pratiques de résolution non-violente de conflits en milieu scolaire: quelques exemples]
 
  
 
}}<!-- ************************* Fin Astuces-Enseignement ********************** -->
 
}}<!-- ************************* Fin Astuces-Enseignement ********************** -->
−
 
−
= {{@}} Education: Liens, sites et portails =
 
−
 
−
<!-- ********* Début Liens Education ***************************-->
 
−
{{Fiche Didactique Liens Education <!----------------------------->
 
−
<!-- Espace pour les références Liens internet ou Bibliographie -->
 
−
|Références=<!-- Complétez ou Supprimez les lignes non utilisées-->
 
−
<!-- ****************** Commercez les modifications ************-->
 
−
 
−
:* [https://cpe.ac-dijon.fr/spip.php?article892 Outils pour la communication non violente (CNV)]
 
−
:* [https://ecole-et-bienetre.com/communication-non-violente/ La Communication Non Violente (CNV)]
 
−
:* [https://www.cnv-ip.com/ La Communication Nonviolente (CNV)]
 
−
:* [https://raiffet.org/2008-conception-collaborative-dune-sequence-denseignement-utilisant-la-communication-non-violente-pour-un-debat-socio-scientifique-et-citoyen-marie-josee-gombert-virginie-albe/: Conception collaborative d’une séquence d’enseignement utilisant la communication non violente pour un débat socio-scientifique et citoyen]
 
−
:* [https://cnvformations.fr/le-reseau-cnv-et-ses-partenaires/ Le réseau CNV et ses partenaires]
 
−
:* [https://www.unesco.org/fr/articles/le-role-des-enseignants-dans-la-prevention-et-la-lutte-contre-la-violence-lecole Le rôle des enseignants dans la prévention et la lutte contre la violence à l’école]
 
−
 
−
}}<!-- ********* Fin Liens Education ***************************-->
 
  
 
= {{Widget:Bibliographie-Fiche}} =
 
= {{Widget:Bibliographie-Fiche}} =
Ligne 374 : Ligne 326 :
 
{{@}} '''Bibliographie'''  
 
{{@}} '''Bibliographie'''  
 
:* '''Education'''   
 
:* '''Education'''   
−
*Vers une éducation au service de la vie - M. B. Rosenberg, Les Ed. de l’Homme, 2007
+
*"La Correspondance administrative" par Maurice Hauriou
−
*Élever nos enfants avec bienveillance - M. B. Rosenberg, Jouvence, 2007
+
*"L'art épistolaire" par Henri Pourrat
−
*Eduquer sans punition ni récompense - Jean-Philippe Faure, Ed. Jouvence, 2005
+
*"La lettre administrative" par Françoise Simonet-Tenant
−
*Eduquer avec bienveillance - Marshall B. Rosenberg, Ed. Jouvence, 2006
+
*"Les secrets de la correspondance" par Pierre-Jean Dufief
−
*Être parent avec son cœur - Inbal Kashatan, Ed. Jouvence 2006;
+
*"Le Manuel des lettres" par Benoît de Sainte-Maure
−
 
 
−
:*'''Autres thèmes'''
 
−
*L’empathie, le pouvoir de l’accueil - Jean Philippe Faure, Céline Girardet, Ed. Jouvence, 2003 *Le couple, chemin d’écoute et de partage - J.P. Faure, Ed. Jouvence, 2007
 
−
*Quand la girafe danse avec le chacal - Serena Rust, Ed. Jouvence, 2009
 
−
*Ne marche pas si tu peux danser - Anne Van Stappen, Ed. Jouvence, 2009
 
−
*Être vraiment soi, aimer pleinement l'autre - M. B. Rosenberg, Jouvence, 2011
 
−
*Les ressources insoupçonnées de la colère - M. B. Rosenberg, Jouvence, 2012
 
−
**Petit cahier d’exercices– Anne van Stappen, Jouvence, 2013 :
 
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**Petit cahier d’exercices de bienveillance envers soi-même
 
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**Petit cahier d’exercices pour cultiver sa joie de vivre au quotidien
 
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**Petit cahier d'exercices pour s'affirmer et dire enfin non
 
  
 
{{@}} ''' Webographie '''     
 
{{@}} ''' Webographie '''     
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* [https://www.valeursetvaleur.com/communication-non-violente/ Communication non violente : êtes vous chacal ou girafe ?]  
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*[www.lefigaro.fr/langue-francaise/lettres]  
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* [https://phgarin.wordpress.com/2015/05/06/cnv-communication-non-violente-les-4-etapes-de-losbd/ CNV Communication non Violente : les 4 étapes de l’OSBD]
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*[www.bescherelle.com/conjugaison/rediger-une-lettre]
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* [https://papapositive.fr/les-bienfaits-de-la-communication-non-violente-dans-leducation/#google_vignette LES BIENFAITS DE LA COMMUNICATION NON VIOLENTE DANS L’ÉDUCATION]   
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*[www.projet-voltaire.fr/rediger-une-lettre/]   
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* [https://www.demeter-sante.fr/2023/02/23/communication-non-violente-de-quoi-parle-t-on/ Communication non violente : de quoi parle-t-on ?]
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*[www.ortholud.com/exemple_lettres.html]
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* [https://www.cnv-ip.com/ La Communication Nonviolente (CNV)]                                                               
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*[www.lemonde.fr/campus/article/2019/09/16/comment-rediger-une-lettre-de-motivation-ou-de-recommandation_6012087_4401467.html]                                                               
  
 
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Version actuelle datée du 5 février 2024 à 15:26

Puce-didaquest.png Traduction


More-didaquest.png Traductions


Puce-didaquest.png Définition

Domaine, Discipline, Thématique


More-didaquest.png Justification



Blue-circle-target.png Définition écrite

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  • Dans le dictionnaire Larousse, le terme Lettre veut dire :
    • 1- Caractère de l'alphabet qui permet de retranscrire une langue à l'écrit.
    • 2- Texte que l'on envoie".


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Qu’est-ce que « Ecrire une lettre » ?

  • Écrire une lettre implique la composition d'un document écrit destiné à la communication formelle ou informelle avec une personne ou une entité spécifique. Cette forme de communication peut revêtir diverses fonctions, telles que l'expression de sentiments, la transmission d'informations, la réalisation de demandes, ou la résolution de problèmes. Voici une définition approfondie des composants et du processus d'écriture d'une lettre :

Objectif: 

La première étape dans la rédaction d'une lettre consiste à définir clairement son objectif. Que cherche-t-on à transmettre ou à réaliser avec cette lettre ? Il peut s'agir d'une demande d'emploi, d'une déclaration d'amour, d'une plainte, d'une recommandation, etc.

Public cible : Identifier le destinataire de la lettre est crucial. Cela orientera le ton, le style et le contenu de la lettre. La façon dont vous vous adressez à un ami diffère de celle dont vous vous adressez à un employeur potentiel.

Structure : Les lettres suivent généralement une structure conventionnelle. Elles débutent par une en-tête comprenant l'adresse de l'expéditeur et la date. Ensuite, vient la salutation, le corps de la lettre, une formule de politesse, et enfin, la signature.

Ton et Style : Le ton de la lettre dépend du contexte et de la relation avec le destinataire. Il peut être formel, informel, professionnel, amical, etc. Le style doit être adapté au genre de la lettre et à son objectif.

Contenu : Le corps de la lettre constitue la partie principale où le message est développé. Il doit être organisé de manière logique et claire. Les informations importantes doivent être présentées de manière compréhensible.

Langue : Utiliser un langage approprié au contexte. Éviter l'utilisation de termes trop techniques si la lettre est destinée à un public non spécialisé, et vice versa.

Révision : Il est essentiel de relire la lettre pour corriger les fautes d'orthographe, de grammaire et s'assurer de sa cohérence globale.

Format : 

Respecter les conventions de format, que ce soit pour une lettre manuscrite, dactylographiée ou électronique.

Pourquoi « Ecrire une lettre » ? A-Communication Personnelle :

Les lettres peuvent être utilisées pour maintenir des relations personnelles, exprimer des sentiments, partager des nouvelles, féliciter quelqu'un, exprimer des condoléances, etc.

B-Communication Professionnelle :

Dans le contexte professionnel, les lettres peuvent être utilisées pour postuler à un emploi, démissionner, demander des informations, exprimer des préoccupations ou des commentaires, etc.

C-Formalités Administratives : 

Les lettres sont souvent nécessaires pour effectuer des démarches administratives telles que demander un congé, contester une décision, demander une autorisation, etc.

D-Correspondance Officielle :

Les institutions, les entreprises et les gouvernements utilisent fréquemment des lettres pour la communication officielle. Cela peut inclure des notifications, des mises en demeure, des confirmations, etc.

E-Réclamation ou Plainte :

Les lettres sont parfois rédigées pour exprimer des insatisfactions, faire des réclamations ou déposer des plaintes officielles.

F-Exprimer sa Reconnaissance :

Les lettres de remerciement sont utilisées pour exprimer sa gratitude envers quelqu'un pour un geste, un cadeau, un service rendu, etc.

G-Résolution de Problèmes :

Écrire une lettre peut être une étape dans la résolution de problèmes, que ce soit dans une relation personnelle ou dans un contexte professionnel.

H-Communication Formelle :

Dans certains cas, la communication formelle exige l'utilisation de lettres pour assurer une documentation écrite officielle.

I-Conservation des Souvenirs :

Écrire des lettres peut également être une manière de documenter des événements importants de la vie, créant ainsi des souvenirs durables.

J-Communication à Distance :

Avant l'ère de la communication instantanée, les lettres étaient souvent le moyen principal de communication à distance. Bien que les communications électroniques soient désormais plus courantes, les lettres traditionnelles conservent une signification spéciale.


More-didaquest.png Ecrire une lettre - Historique (+)



Blue-circle-target.png Définition graphique


Ing-connaissance.png Ecrire une lettre via une Cmapcloud [1]



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  • Image 1 lettre.png
  • Erreur lors de la création de la miniature : Fichier avec des dimensions supérieures à 12,5 MP
  • Image 3 lettre.jpg


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Puce-didaquest.png Concepts ou notions associés


More-didaquest.png Ecrire une lettre - Glossaire / (+)



Puce-didaquest.png Exemples, applications, utilisations


Blue-circle-target.png Etapes d'écriture d'une lettre :

L'écriture d'une lettre suit généralement un processus structuré. Voici les étapes typiques pour rédiger une lettre :

1-Identification du But : Déterminez clairement l'objectif de votre lettre. Que souhaitez-vous accomplir ou communiquer ?

2-Choix du Format : Sélectionnez le format approprié pour votre lettre, qu'il s'agisse d'une lettre formelle, informelle, professionnelle, personnelle, etc.

3-Coordonnées de l'Expéditeur : Incluez vos coordonnées en haut de la lettre, comprenant votre adresse, numéro de téléphone, et adresse électronique si nécessaire.

4-Date : Ajoutez la date à laquelle la lettre est rédigée. Elle est généralement placée en haut à droite ou à gauche, selon le format choisi.

5-Coordonnées du Destinataire : Incluez les coordonnées du destinataire, y compris son nom, titre, entreprise ou adresse. Placez ces informations en dessous de la date, à gauche.

6-Salutation : Commencez la lettre par une salutation appropriée, par exemple, "Cher Monsieur/Madame" ou "Chère [Nom de la personne]".

7-Introduction : Dans le premier paragraphe, introduisez brièvement le but de votre lettre. Soyez clair et concis.

8-Développement : Dans le corps de la lettre, développez votre message de manière organisée. Divisez le contenu en paragraphes distincts, chacun abordant un point spécifique.

9-Conclusion : Résumez brièvement les points clés dans la conclusion. Indiquez les prochaines étapes si nécessaire.

10-Formule de Politesse : Ajoutez une formule de politesse appropriée à la fin de la lettre, telle que "Cordialement" ou "Sincères salutations".

11-Signature : Signez manuellement si la lettre est imprimée, ou incluez une signature électronique si la lettre est envoyée par voie électronique.

12-Révision : Relisez la lettre pour corriger les erreurs éventuelles de grammaire, d'orthographe et de cohérence. Assurez-vous que le ton est approprié.

13-Envoi : Envoyez la lettre par la méthode appropriée (poste, e-mail, etc.).


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Puce-didaquest.png Erreurs ou confusions éventuelles

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Erreur à éviter Lors de la rédaction d'une lettre :
Dans le contexte de l'écriture d'une lettre ou de communications écrites en général, voici quelques erreurs courantes à éviter :

Quelques exemple d'erreur :

Fautes d'Orthographe et de Grammaire : Relisez attentivement votre lettre pour repérer et corriger les fautes d'orthographe et de grammaire. Les erreurs peuvent affecter la crédibilité de votre message.

1-Ton Inapproprié : 

Choisissez le ton de la lettre en fonction du contexte. Évitez d'être trop formel dans un contexte informel et vice versa.

2-Manque de Clarté : 

Assurez-vous que votre message est clair et compréhensible. Évitez les phrases trop complexes et veillez à la cohérence de votre discours.

3-Oubli des Détails Importants : 

Vérifiez que tous les détails nécessaires sont inclus, tels que la date, l'adresse, le numéro de téléphone, etc.

4-Longueur Excessive : 

Évitez de rendre votre lettre trop longue. Soyez concis et allez droit au but.

5-Manque de Politesse : 

N'oubliez pas d'inclure une salutation appropriée et une formule de politesse à la fin de votre lettre. Cela contribue à créer une atmosphère respectueuse.

6-Répétitions Inutiles : 

Évitez les répétitions excessives de mots ou d'idées. Soyez varié dans votre langage.

7-Manque de Structure : Organisez votre lettre de manière logique avec une introduction, un développement, et une conclusion.

8-Utilisation Incorrecte des Points de Ponctuation : 

Assurez-vous d'utiliser correctement les points, virgules, et autres signes de ponctuation pour faciliter la lecture.

9-Manque de Révision : 

Prenez le temps de relire votre lettre avant de l'envoyer. La révision permet de détecter et de corriger d'éventuelles erreurs ou incohérences..

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Puce-didaquest.png Questions possibles




Blue-circle-target.png Aides et astuces



Puce-didaquest.png Bibliographie

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Pour citer cette page: (une lettre) 

ABROUGUI, M & al, 2024. Ecrire une lettre. In Didaquest [en ligne]. <http:www.didaquest.org/wiki/Ecrire_une_lettre>, consulté le 21, novembre, 2024


Blue-circle-target.png Bibliographie

  • Education
  • "La Correspondance administrative" par Maurice Hauriou
  • "L'art épistolaire" par Henri Pourrat
  • "La lettre administrative" par Françoise Simonet-Tenant
  • "Les secrets de la correspondance" par Pierre-Jean Dufief
  • "Le Manuel des lettres" par Benoît de Sainte-Maure


Blue-circle-target.png Webographie

  • [www.lefigaro.fr/langue-francaise/lettres]
  • [www.bescherelle.com/conjugaison/rediger-une-lettre]
  • [www.projet-voltaire.fr/rediger-une-lettre/]
  • [www.ortholud.com/exemple_lettres.html]
  • [www.lemonde.fr/campus/article/2019/09/16/comment-rediger-une-lettre-de-motivation-ou-de-recommandation_6012087_4401467.html]


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