Wiki

Un wiki est un site web collaboratif qui permet à plusieurs personnes de contribuer à son contenu. Les pages d'un wiki sont créées et modifiées en utilisant une syntaxe de balisage simple, appelée "wikicode", qui permet aux utilisateurs de formater le texte, d'ajouter des images et des liens, et de créer des pages liées entre elles.

Les wikis sont souvent utilisés pour créer des encyclopédies en ligne, des bases de connaissances, des manuels d'instructions, des guides de voyage, des dictionnaires et des répertoires, entre autres. Les wikis sont également utilisés dans les entreprises et les organisations pour créer des bases de connaissances internes, des manuels de formation et des systèmes de gestion de projet.

Un wiki est un système de gestion de contenu de site web rendant ses pages web librement modifiables par tous les visiteurs y étant autorisés. Les wikis sont utilisés pour faciliter l'écriture collaborative de documents avec un minimum de contraintes. Ils ont été inventés en 1995 par Ward Cunningham, pour une section d'un site sur la programmation informatique qu'il a appelée WikiWikiWeb. Le mot « wiki » vient du redoublement hawaiien wiki wiki, qui signifie « rapide ». Au milieu des années 2000, les wikis ont atteint un bon niveau de maturité ; ils sont depuis lors associés au Web 2.0. Créé en 2001, Wikipédia est devenu le site web écrit avec un wiki le plus visité.

Fonctionnement humain

Un wiki ouvert au grand public doit être maintenu en bon état de fonctionnement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 par une communauté d'utilisateurs expérimentés poursuivant un même but. Dès qu'une information est modifiée, les contributeurs réguliers qui s'intéressent à la page correspondante peuvent aller vérifier et, au besoin, corriger ou compléter l'information. Ainsi, les actes de vandalisme, le pourriel et les divers détournements sont la plupart du temps rapidement détectés et annulés. Certains contributeurs disposent en outre de pouvoirs administratifs qui leur permettent de supprimer ou de figer des pages, ou d'exclure les visiteurs jugés indésirables. Les fonctionnalités offertes par les wikis permettent souvent d'annuler les méfaits en moins de temps qu'il n'en faut pour les commettre.

Le succès de Wikipédia démontre qu'une communauté suffisamment nombreuse peut assurer la gestion d'un très grand site wiki, même très fréquenté. En revanche, quand les sites ouverts au grand public sont peu surveillés, le pourriel et le vandalisme les détériorent rapidement.

Mais les conséquences des moyens de communication qu'offrent au grand public les wikis et plus généralement des récentes technologies de communication électronique, soulèvent des débats et amènent des critiques, notamment sur le rapport de force entre le monde de l'expertise et l'opinion publique. Ces débats touchent particulièrement Wikipédia, le wiki le plus fréquenté, et son projet encyclopédique qui est parfois vu comme une remise en cause de la prédominance de l'expert.

Quelques avantages des wikis

Les wikis sont des outils puissants pour la collaboration et le partage de connaissances en ligne, offrant de nombreux avantages pour les individus, les organisations et les communautés en ligne.

• Collaboration : les wikis permettent à plusieurs personnes de travailler ensemble sur un même projet, ce qui peut améliorer la qualité et la diversité du contenu.

• Accessibilité : les wikis sont souvent accessibles à tous, ce qui permet à un large public d'accéder à l'information et de contribuer.

• Facilité d'utilisation : les wikis sont conçus pour être faciles à utiliser, avec une syntaxe simple et des outils conviviaux pour ajouter et modifier du contenu.

• Évolutivité : les wikis peuvent être étendus et mis à jour facilement, ce qui permet de garder le contenu à jour et pertinent.

• Historique : les wikis conservent un historique des modifications, ce qui permet de suivre l'évolution du contenu et de rétablir des versions précédentes en cas de besoin.

• Coût : les wikis sont souvent basés sur des logiciels open source, ce qui peut réduire les coûts de développement et de maintenance.

Quelques inconvénients des wikis

Les wikis ont de nombreux avantages, notamment la facilité de collaboration et de partage de connaissances. Cependant, ils présentent également certains inconvénients, notamment :

• La qualité du contenu : Comme tout le monde peut contribuer à un wiki, il est possible que certaines informations soient inexactes, incomplètes ou simplement fausses.

• Le vandalisme : Les wikis sont vulnérables aux actes de vandalisme, où des personnes mal intentionnées peuvent modifier ou supprimer du contenu de manière malveillante.

• La gestion de la version : Avec tant de personnes contribuant à un wiki, il peut être difficile de suivre les différentes versions de chaque page et de s'assurer que le contenu le plus récent et le plus précis est utilisé.

• La propriété intellectuelle : Les wikis peuvent poser des problèmes de propriété intellectuelle si des personnes utilisent du contenu protégé par des droits d'auteur ou s'approprient le travail des autres.

• Le manque de hiérarchie : Les wikis sont souvent très plats, sans hiérarchie claire. Cela peut rendre difficile la recherche de contenu pertinent et la navigation dans les informations.

• La sécurité : Les wikis peuvent également présenter des risques de sécurité si les contributeurs ne sont pas authentifiés et si les permissions ne sont pas correctement gérées.

Sélection de liens Internet

• Wiki - Dmoz: Puissant annuaire Dmoz
• Wiki - Framasoft: La page Wiki dans Framasoft], notices
• Wiki - Orange-Cyber-marxiste: « De la supercherie wiki »], critique du principe wiki en dix points
• Wiki - Videopresse: « Les wikis dans l'infrastructure Gouvernementale »], une vision d'avenir (vidéo)
• Wiki - WikiMatrix: Comparateur de wikis (Anglais)
• Wiki - Wikipatterns: Les modèles de comportements sur un wiki (Anglais)

Bibliographie

• Jérôme Delacroix, Les wikis. Espaces de l'intelligence collective, M2 Éditions, Paris, 2005.
• Interview de Norbert Bolz (2006), Hansen- love, der spiegel et Courrier international, 2006.