Stratégies de communication

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Définition écrite


  • Processus dynamique afin d'établir une relation engendrant des régulations

afin d'établir une relation.Dans toute démarche de communication, l'élaboration d'une stratégie est primordiale pour construire des campagnes de promotions perculantes et efficaces.Il s'agit au préalable de définir les objectifs de communication et d'identifier clairement le public visé pour répondre précisement à ses attentes.De ce travail d'analyse découle ensuite la conception des messages à faire passer et le choix des cannaux à utiliser. Donc, c'est un phénomène complexe comportant plusieurs composantes.(émetteur-récepteur-canal-message-code-référent )

  • le transfert des connaissances, émotions et idées se fait par :

langue orale, écrite, système de signes, face à face, par média, entre deux personnes,personne et groupes, deux groupes, animaux.... quelques soit la situation, on trouve toujours les memes composantes.(soit toutes les composantes ou quelques-une).

  • l'une des plus importante composante d'une stratégie de communication c'est le code qui peut etre définit comme un système de signes où il existe une règle de combinaison de ces signes assurant la représentation et la transmission de l'information.Le signe a trois caractéristiques à savoir la forme physique perceptile, la reférence à quelque chose d'autre que lui meme et le sens reconnu par ses utilisateurs.D'où on parle d'un codage(opération par laquelle l'émetteur utilise un ou des codes pour transformer son intention de communication en message) et d'un encodage(opération par laquelle le récepteur a recours au code pour comprendre un message).Le code englobe des facteurs fondamentaux en rapport avec lui qui sont successivement: la communauté du code(code commun aux interlocuteurs pour assurer la compréhension du message par le récepteur dans le meme sens voulu par l'émetteur.Alors les interlocuteurs doivent avoir un code ou bien une partie du code en commun ou partager la meme variété de ce code) + Le choix du code(en fonction du message à transmettre et des circonstances au moment de son émission.Donc, chaque code a ses variétés, il faut choisir la plus pertinente dans une situation donnée) + La maitrise du code(nécéssaire pour la formulation d'un message clair, sinon, l'émetteur rend la communication difficile, désagréable et incompréhensible.Le récepteur doit bien connaitre le code pour éviter de donner aux signes reçus une signification qu'ils n'ont pas)
  • Parmi les fonctions les plus fréquentes de la communication, on a la fonction incitative qui est orientée vers le récepteur(produire une impression sur le récepteur pour modifier son comportement et/ou changer ses attitudes):

-Qu'on on a la forme directive(ou injonctive), l'émetteur tente d'agir sur autrui sans fournir le pourquoi de ses attentes, vise un acte non verbal au moyen d'un ordre/directives gestuelles/ acte verbal. -Quand on a la forme argumentatif, l'émetteur cherche à convaicre, à persuader.

 +/Dans le discours incitatif-directif: l'émetteur amène autrui à agir sans justifier sa volonté au moyen d'une argumentation, meme restreinte.
 +/Dans un discours incitatif-argumentatif, l'incitation(à accomplir une action, prendre une décision, adopter un comportement, changer une idée) prend la forme d'un raisonement.


Définition graphique


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  • .Exemple 1= "Le lait est vachement bon!" C'est une publicité pour un produit
qu'on désire vendre(Le lait).Donc c'est la fonction incitative qui a pour but 

inciter les gens à acheter ce produit. Cette publicité a la fonction manifeste qui est incitative et la fonction réelle est aussi incitative car l'entreprise cherche de gagner plus de clients et d'argents par le lancement de cette publicité.

  • .Exemple 2 "Bonjour Selma, comment tu te portes aujourd'hui?" On parle ici

de la fonction relationnlle car l'émetteur a indiqué le nom du récepteur Donc il cherche à établir une relation avec Selma.C'est la fonction manifeste est relationnelle aussi que la fonction réelle qui est relationnelle car c'est un discours discours directe.


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Idées ou Réflexions liées à son enseignement



Aides et astuces



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